1、年齡在16周歲至70周歲

2、本地居民憑二代身份證原件、戶口薄原件在指定辦卡點辦理租車卡，辦理租車卡時需要繳納30元消費充值。

3、外地居民憑二代身份證原件或軍官證、學生證、臺胞證、護照任一原件至指定辦卡點辦理租車卡，辦理租車卡時需交納200元保證金與30元消費充值。

4、如需退卡請到公共自行車辦卡點辦理，退卡時只退還保證金和消費充值余額。

5、市民辦卡時，要填寫辦卡申請表，并簽訂合約，以防法律糾紛。

1、換卡：

①非人為原因造成借車卡不能使用的，在其無借車行為時，到管理中心免費更換。有借車行為，先還車，再免費更換。

②如因持卡人彎折、打孔等人為原因造損壞的，先辦理換卡手續，先支付10元卡費。?

2、遺失：

①遺失后立即致電客服熱線0557-3332100，核對辦卡人相關信息后，我們立即對卡進行口頭掛失。

②口頭掛失完成后7個工作日內攜帶本人身份證到管理中心正式掛失。

③掛失期間如找回借車卡，可撥打服務熱線0557-3332100取消掛失。

3、補辦：

①原借車人辦理掛失手續后，到管理中心填寫補卡登記表并繳交10元補卡費。

②補辦新卡后原卡信息及余額自動轉移到新卡賬戶。?

1、自行車遺失后，請立即撥打客服熱線報失，并于24小時內到服務中心按500元/輛辦理遺失賠償手續；

2、如因使用不當，致公共自行車整車或部件損壞，按實際損失賠償。

1、刷卡太快或刷卡時卡未放好。請將卡放置在感應區域，待語音提示“請取車”后， 取車;?

2、車樁上車未停好。將自行車扶正后，往前輕推，刷卡取車;?

3、該卡已借出公共自行車，但未還車。請還好車后，再借車;?

4、借車時聽到語音提示“通訊故障暫停使用”，請等待3-5分鐘后，換樁借車;?

5、一人持有多張卡借車時，切勿使用已借過車的借車卡借車;?

6、借車刷卡時，未有語音提示或指示燈未亮，可換樁刷卡。若還未成功借車，請攜帶 身份證到管理中心換卡;?

7、卡內余額不足。請充值后再借車。

1.借車卡每天使用不限次數，每次一小時內免費。

2.單次超時按1元/小時收取超時費。

借車：?

1、將借車卡平放在公共自行車鎖車器刷卡區上刷卡;?

2、聽到語音提示“請取車”后，在20秒內將車拉出，即借車成功。

還車：

1、先將公共自行車推入鎖車器。

2、將借車卡平放在刷卡區內5秒左右。

3、聽到語音提示“還車成功，請取卡”后，將卡收回，即還車成功。

1、一張借車卡只能借一輛車。

2、借車卡限由持卡人使用，不得轉借他人使用，發生的一切問題由持卡人負責。

3、還車時將車輛扶正推入插口，切勿動輸入粗猛。

4、借車成功后20秒內取出，否則20秒后會自動上鎖。

5、借車前仔細檢查車輛有無損壞，如有損壞請勿使用，否則后果自負。

6、租車卡遺失后立即掛失，掛失后請及時補辦相關手續。

7、騎車過程中自覺遵守交通規則。